Ga naar de hoofdinhoud

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op een herroepingstermijn van veertien dagen.

 

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Pfillo GmbH, Kreuzweg, 47809 Krefeld, Noordrijn-Westfalen, info.de@newacmellc.com, Telefoon: +49-(0)21511561192, Fax: +49-(0)21511561193) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

 

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle tot op dat moment gedane betalingen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd; in ieder geval zullen voor deze terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Bij goederen die vanwege hun aard niet op normale wijze per post kunnen worden teruggezonden, bedragen deze kosten 100 EUR. De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Bij goederen die vanwege hun aard niet op normale wijze per post kunnen worden teruggezonden, bedragen deze kosten 100 EUR. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

 

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

– Aan Pfillo GmbH, Kreuzweg, 47809 Krefeld, info.de@newacmellc.com, Noordrijn-Westfalen, Fax: +49-(0)21511561193

– Hierbij deel ik/wij (*) u mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep(en)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam/namen consument(en)

– Adres consument(en)

– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Wij dragen de directe kosten voor het terugzenden van de goederen indien de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt.