Salta e vai al contenuto principale

Diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Pfillo GmbH, Kimplerstraße 340, 47807 Krefeld, Renania Settentrionale-Vestfalia, [info.de@newacmellc.com](mailto:info.de@newacmellc.com), Telefono: +49-(0)21511561192, Fax: +49-(0)21511561193) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Effetti del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da parte vostra senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.

Restituzione e costi

Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Tuttavia, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare il reso, in modo da potervi fornire un'etichetta di spedizione oppure organizzare il ritiro della merce. Poiché la restituzione autonoma e diretta non corrisponde alla nostra procedura standard di reso, non possiamo rimborsare eventuali costi aggiuntivi sostenuti qualora decidiate di restituire la merce autonomamente e senza utilizzare la nostra etichetta di reso.

Perdita di valore

Sarete tenuti a rispondere di un'eventuale diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Vi preghiamo di restituire la merce, se possibile, nell'imballaggio originale, al fine di evitare danni durante il trasporto.

Qualora l'utilizzo di un imballaggio diverso da quello originale comporti una delle seguenti situazioni, ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento per la perdita di valore e di detrarre tale importo dal rimborso:

* La merce subisce danni durante il trasporto di ritorno a causa di un imballaggio mancante o inadeguato.

* Un imballaggio improprio (ad esempio un aumento non necessario del volume del pacco) comporta maggiori costi logistici o supplementi per spedizioni ingombranti.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

– Destinatario: Pfillo GmbH, Kimplerstraße 340, 47807 Krefeld, Renania Settentrionale-Vestfalia, [info.de@newacmellc.com](mailto:info.de@newacmellc.com), Fax: +49-(0)21511561193

– Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi concluso relativo all'acquisto dei seguenti beni (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in formato cartaceo)

– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.